Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste on viimeksi päivitetty 30.9.2024.

Tag Republic (Arvokonseptit Oy)
Y-tunnus: 2435952-8
Kirkonkyläntie 3b, 00700 Helsinki

Henkilötietojen käsittelyä ja tietosuoja-asioita koskevat yhteydenotot: info@tagrepublic.fi

Me olemme sitoutuneet kunnioittamaan ja suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä sekä käsittelemään henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön ja hyvien tietosuojakäytäntöjen mukaisesti. Tämän tietosuojaselosteen tarkoituksena on kertoa asiakkaalle, kuinka me keräämme, käytämme ja suojaamme henkilötietoja sekä mitä oikeuksia ja mahdollisuuksia asiakkaalla on vaikuttaa henkilötietojensa käsittelyyn.
Tätä tietosuojaselostetta sovelletaan, kun asiakas käyttää meidän palveluja. Mikäli asiakas ei hyväksy tämän tietosuojaselosteen ehtoja, asiakas ei voi käyttää palveluja, koska palvelun tarjoaminen edellyttää henkilötietojen käsittelyä. 
 

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS

Kaupan alan toiminta edellyttää henkilötietojen käsittelyä. Asiakasrekisteriin kuuluu esimerkiksi verkkokaupan asiakastilin, tilausten käsittelyn, hyväksymisen ja toimittamisen, laskutuksen kannalta tarpeellinen henkilötietojen käsittely, sekä markkinointi. Käsittelemme ainoastaan niitä henkilötietoja, jotka ovat asianmukaisia ja tarpeellisia liiketoiminnallemme.

Henkilötietoja kerätään tämän tietosuojaselosteen mukaisesti eikä niitä missään tilanteessa käytetä, muuteta tai siirretä eri tavalla kuin tässä tietosuojaselosteessa on mainittu.
Henkilötietojen käsittely perustuu asiakkaan antamaan suostumukseen, osapuolten väliseen sopimukseen ja/tai verkkokauppamme oikeutettuun etuun liiketoimintamme kannattavuuden ja jatkuvuuden turvaamiseksi.

SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET

Keräämme henkilötietoja pääasiassa asiakkaalta itseltään, jotka asiakas antaa käyttäessään palveluamme, kuten ostaessaan tuotteita www.tagrepublic.fi-verkkokaupasta ja antamalla yhteystietoja ostoskorissa tai asioidessaan muutoin verkkokaupassa.
Tietoja kerätään myös Shopify-verkkokauppajärjestelmän ja Google Analytics -analytiikkatyökalun avulla.

KÄSITELTÄVÄT HENKILÖTIEDOT

• Suoraan antamiasi tietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, postiosoitteesi, luomiesi käyttäjätilien tiedot, antamasi suostumukset ja vastaavat.
• Tietoja, jotka kerätään verkkosivustomme tai interaktiivisten tuotteidemme tai palveluidemme käytön yhteydessä, kuten käyttämäsi selain, IP-osoitteesi, verkkosivustollamme käyntisi kesto, evästetiedot (jos olet sallinut ne) ja vastaavat.
• Tietoja, jotka liittyvät ostoihisi ja muihin liiketoimiin kanssamme – esimerkiksi ostosi, osallistumisesi kilpailuihin, kiinnostuksen kohteet, yhteydenotot asiakaspalveluun ja vastaavat.
• Muista lähteistä saatavia tietoja, jotka voidaan yhdistää käyttäjätilin tietoihin – kuten päivitetyt toimitustiedot kuljetusyrityksiltä ja julkisista lähteistä.
• Huomaa, että emme kerää maksutietoja. Kaikkien maksutietojen turvallisesta käsittelystä huolehtivat valtuutetut ulkopuoliset maksupalveluiden tarjoajat.

ASIAKKAAN ELI REKISTERÖIDYN OIKEUDET

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää rekisteröityä tarkentamaan pyyntöään kirjallisesti ja varmentamaan rekisteröidyn henkilöllisyyden ennen pyynnön käsittelemistä: 

Tarkastusoikeus - Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
Vastustamisoikeus - Rekisteröity on oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä, jos hän kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Oikeus tietojen oikaisemiseen - Rekisteröidyllä on oikeus pyytää häntä koskevien virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista.
Suoramarkkinointikielto - Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
Poisto-oikeus - Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa. Rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa.
Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle - Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Valitusoikeus - Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.

HENKILÖTIETOJEN LUOVUTTAMINEN MUILLE

Henkilötietojasi voidaan luovuttaa lain sallimissa rajoissa verkkokauppamme yhteistyökumppaneille siinä määrin, kuin se on palvelujemme tarjoamiseksi tarpeellista. Kolmansiin osapuoliin kuuluvat henkilötietojen käsittelijät ja ainoastaan meidän hyväksymät kolmannet osapuolet, joiden avulla tarjoamme palveluitamme ja parannamme asiakaskokemusta entisestään. Käyttäessämme alihankkijoita tai kolmansia osapuolia huolehdimme siitä, että kolmannet osapuolet käsittelevät henkilötietoja tietosuojasäännösten mukaisesti.
Kolmansia osapuolia, joille meidän on välttämätöntä luovuttaa tietoja tilausten käsittelyn vuoksi, on lueteltu alla. Lisäksi markkinointiin, sivustomme kehittämiseen ja analysointiin käyttämämme kolmannet osapuolet on listattu alla. Tämä tietosuojaseloste kattaa tietojesi käytön ainoastaan verkkokauppamme toimesta, tutustuthan myös yhteistyökumppaneidemme tietosuojalausuntoihin.

• Kuljetusyritykset: Posti Group Oyj
• Maksupalveluiden tarjoajat: Paytrail
• Verkkokauppajärjestelmä ja tilausten käsittely: Shopify (Shopify Inc.)
• Muut: Meta-palvelut (Meta Platforms Inc. eli Instagram ja Facebook) ja Google-palvelut (Google Analytics).

TUOTTEIDEN TARJOAMINEN JA MARKKIOINTI

Voimme käsitellä henkilö- ja ostoskoritietoja sekä ostohistoriaa asiakkaan profilointiin, tarjousten, etujen, markkinointitoimenpiteiden ja asiakasviestinnän kohdentamiseksi asiakasta kiinnostavaksi. Henkilötietoja käsitellään myös uutiskirjeen/tekstiviestien lähettämisen, kilpailuihin ja arvontoihin tai muihin markkinointitoimenpiteisiin osallistumisen yhteydessä.

HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN OIKEUSPERUSTETIETOJEN SÄILYTYSAIKA 

Säilytämme asiakkaan henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen käyttötarkoituksien toteuttamiseksi. Kirjanpitoa ja kuluttajankauppaa koskevassa lainsäädännössä asetettujen velvollisuuksien hoitaminen ja toteuttaminen edellyttävät, että joitain henkilötietoja säilytetään, vaikka asiakassopimus olisi päättynyt.

MUUTOKSET

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin. Muutoksista tiedotetaan tällä sivustolla. Kun julkaisemme muutoksia, tietosuojakäytännön yläosassa näkyvä voimaantulopäivä muuttuu päivämääräksi, jona muutokset tulevat voimaan.