Toimitus- ja palautusehdot

Nämä toimitus- ja palautusehdot ovat voimassa 20.9.2024 alkaen.

Tag Republic (Arvokonseptit Oy)
Y-tunnus: 2435952-8
Kirkonkyläntie 3b, 00700 Helsinki

Verkkokauppamme myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Verkkokaupassamme www.tagrepublic.fi tehdyt tilaukset toimitetaan ainoastaan Suomeen. Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut.

Yli 69 €:n arvoisille tilauksille tarjoamme aina vähintään yhden maksuttoman toimitusvaihtoehdon.

Työskentelemme sen eteen, että voimme lähitulevaisuudessa laajentaa toimitusvaihtoehtojen valikoimaa, jotta voit valita itsellesi parhaiten sopivan. Tällä hetkellä toimituspalvelut toteutetaan vain Postin välityksellä.

Posti

1. Pikkupaketti – 4.90 €

Lähetyksen tulee olla alle 30 mm paksu ja painaa alle 2 kg.
Lähetys toimitetaan pääsääntöisesti postilaatikkoon. Jos lähetys ei mahdu postilaatikkoon, se toimitetaan lähimpään Postiin noudettavaksi.
Pakettia säilytetään Postissa 7 vrk, jonka jälkeen se palautetaan lähettäjälle.
Lähetyksellä on seurantakoodi.

2. Postipaketti, nouto Postista tai pakettiautomaatista – 6.90 €

Toimitetaan lähimpään Postiin tai pakettiautomaattiin noudettavaksi.
Saapumisilmoitus toimitetaan tekstiviestinä.
Lähetys on noudettavissa Postista lähetystunnuksella ja henkilöllisyystodistuksella. Pakettiautomaatista vain lokerokoodilla.
Lähetystä säilytetään noutopisteessä 7 vrk, jonka jälkeen se palautetaan lähettäjälle.
Paketin enimmäispaino on 25 kg.

3. Kotipaketti – 12.90 €

Kotipakettina tilatut tuotteet toimitetaan suoraan kotiin. Posti ottaa yhteyttä paketin vastaanottajaan sopiakseen kotiinkuljetuksen ajankohdasta. Kotipaketti toimitetaan päiväsaikaan. Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta, paketti toimitetaan noudettavaksi lähimpään Postiin.
Pakettia säilytetään Postissa 7 vrk, jonka jälkeen se palautetaan lähettäjälle.
Paketin enimmäispaino on 25 kg.

Toimituskulut määräytyvät valitun toimitustavan, mahdollisten lisäpalvelujen, tilauksen painon ja koon mukaan. Näet toimituskulut verkkokaupan kassatoiminnossa ennen tilauksen lopullista hyväksymistä.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 3-4 työpäivää.
Painatamme osan vaatteista ja asusteista yksilöllisesti tilauksen mukaan, joten joidenkin tilausten toimitus voi kestää 4–7 työpäivää.
Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Pidätämme oikeuden mahdollisiin toimittajan ja Postin aiheuttamiin viivästyksiin. Pidätämme oikeuden myös pidempiin toimitusaikoihin juhlapyhien ja kampanjoiden aikana.

Lunastamaton paketti

Lunastamattajättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Jos et nouda pakettiasi tai vastaanota toimitustasi annetussa ajassa, se lähetetään automaattisesti takaisin meille. Kun pakettisi on palautettu ja käsitelty, saat takaisin maksamasi summan tuotteista paketissa/toimituksessa, lukuun ottamatta mahdollisia lisämaksuja. Tämän jälkeen sinulta veloitetaan lunastamattomasta lähetyksestä 10 euron maksu, joka vastaa lisääntyneitä käsittelykuluja ja kuljetusyhtiöiden maksuja. Maksu vähennetään kortille palautettavasta summasta.

Palautusehdot

Teillä on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa syytä ilmoittamatta. Peruuttamisen määräaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä, kun viimeinen tavaraerä on vastaanotettu.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, myyntikelpoinen ja ehjässä alkuperäispakkauksessaan. Pakkaa tuotteet ja kaupanpäälliset huolellisesti kuljetusta varten.
Asiakkaanamme vastaat itse palautettavan tuotteen saapumisesta meille. Ota sen vuoksi ylös paketin lähetystunnus ennen kuin jätät sen toimipisteelle ja pyydä aina palautuksesta kuitti.

Näillä perusteilla hyväksymme palautuksen:

Palautus on tehty 14 vrk sisällä tuotteen vastaanottamisesta.
Kaikki tuotteen pahvitagit tai muut tagit ovat paikallaan.
Tuote on täysin ehjä, eikä siinä ole käytön jälkiä.
Pakkaukset ovat ehjinä mukana.
Elintarviketuotteet, kosmetiikka ja intiimituotteet eivät kuulu palautuksen piiriin.

Saat hyvityksen 14 päivän aikana siitä, kun palautit pakettisi palautuspisteeseen. Säilytäthän palautuspisteestä saamasi kuitin, kunnes olet saanut hyvityksesi.

_____